التقديم على وظيفة : وظائف موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الإنجاز المتواصل |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4560 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة الاستفسارات بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتلبية احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة، مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف العمل
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين، تنسيق المواعيد والاجتماعات للموظفين والمديرين، إعداد المستندات والتقارير المطلوبة للأعمال اليومية، الحفاظ على نظام الملفات وتنظيم الوثائق الإدارية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للزوار، توفير الدعم الإداري للفريق وتسهيل العمليات اليومية، تقديم معلومات عن خدمات الشركة والعملاء المحتملين، الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة
تعبئة نموذج التقديم