التقديم على وظيفة : وظائف موظفين في الهيئة العامة للطيران
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في الهيئة العامة للطيران |
| اسم المعلن |
الثقة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11190 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة شاملة بقوانين الطيران، مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التواصل الجيد، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع المشاكل، معرفة بأنظمة الحجز، مهارات التفاوض، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على التحليل
المهام:
العمل على تقديم خدمات الدعم للركاب، معالجة استفسارات العملاء، إدارة حجز التذاكر، ضمان التزام العملاء بمعايير السلامة، التنسيق مع الجهات المختصة، تقديم معلومات دقيقة حول الرحلات، التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، تنظيم الرحلات والمواعيد، تقديم المساعدة في حالات الطوارئ، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
تعبئة نموذج التقديم