التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Maverick Growth |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
880 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية والقدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وتسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين
تعبئة نموذج التقديم