وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في مدينة أبو شاركة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة