وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإخلاص والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في أبو كبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف كول سنتر بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة