وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع أسوان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة