وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق الذهبي عن معاون خدمة العملاء براتب مميز للعمل بإبراء
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- مهارات الإصغاء

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء شاغرة بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة