وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة إيتاي البارود.
اعلنت الذروة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة