وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الجديدة إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع الأحمدي.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف موظفين خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة