مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأشوص |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الطيف عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالأشوصراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التحليل والتقييم
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
القدرات المطلوبة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالأشوص - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف للأجانب في سلطنة عمان (موظف توظيف) - وظائف للاجانب في سلطنة عمان
- وظائف مهندسين في سلطنة عمان (مهندس) - رواتب المهندسين في سلطنة عمان
- وظائف تدريس في سلطنة عمان (مدرس) - وظائف شاغرة سلطنة عمان تدريس مدارس خاصة
- وظائف محاسبين في سلطنة عمان (محاسب) - رواتب المحاسبين في سلطنة عمان
- وظائف تعاقدات في سلطنة عمان (موظف تعاقدات) - تعاقدات سلطنة عمان
- وظائف اليوم في سلطنة عمان (موظف استقبال) - وظائف اليوم سلطنة عمان