وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Epic Growth عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- الصبر
- الدقة

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تعزيز علاقات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف شغل في فودافون بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة