وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن البنيان عن فرص شغل بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمات العملاء في بلاد الإبرين.

نرغب في استقطاب قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة