وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الطريق , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
القدرات المطلوبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
وظائف خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شاغرة لدى شركة مسا (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة مسا
- فرص وظيفية شاغرة في كلية الخليج (وظائف شاغرة) - كلية الخليج بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين وظيفة شاغرة لدى مجموعة اب (موظف) - وظائف موظفين وظيفة شاغرة لدى مجموعة اب
- وظائف موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين (موظف تنمية) - موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين
- وظائف موظفين إدارية بشركة عثمان أحمد عثمان (موظف إداري بشركة عثمان أحمد عثمان) - وظائف وظائف عثمان احمد عثمان
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات