وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر السحاب عن توفر وظائف شاغرة ضمن المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة العملاء بمدينة الباجور.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة