وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بفخر الحلول لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مدير خدمة عملاء بمدينة البحرين.نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- التنظيم
- الالتزام
- القدرة على التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق
المهام:
- إدارة عمليات خدمة العملاء- حل مشكلات العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
القدرات المطلوبة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
وظائف مدير خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق