وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر United Holdings عن توفر وظائف شاغرة في المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في بلدية البحرين.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

وظائف موظف خدمات عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة