وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التطور الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة