وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المستمر عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في البيضاء الشمالية الشمالية

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة