وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجابري - بشركة التقدم الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة عيوب وظيفة الدعم الفني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- مهارات إدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تشخيص وحل مشاكل العملاء المتعلقة بالبرامج
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تنسيق مع الفرق الفنية لحل القضايا المعقدة

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

فرص عمل في الدعم الفني بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة