وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الآفاق الساطعة عن فرصة عمل جديدة في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بمحافظة الجبيل.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة