وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور التقني لوظيفة مدير علاقات العملاء

الشروط :

موقع الشركة في الجزائر - وتريد توظيف مدير علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة