وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة الجزائر.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة