وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 41750 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة وكيل عمليات حية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
المهام:
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- إعداد تقارير الأداء اليومية
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
وظائف Live Operations Agent بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive