وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفرة .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب الموظفين
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة