وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التضامن
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجزائر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الحاسوب
- التكيف مع الضغوط
- حل المشكلات
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة