وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل مدير خدمات ما بعد البيع بمحافظة الجزائر.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة