مطلوب موظف اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجسرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجسرة.اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجسرة.
وظائف الجسرة - وظائف موظف اتصالات
المهارات:
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
المهام:
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
القدرات المطلوبة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
مطلوب موظف اتصالات بالجسرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظفي الخطوط السعودية (موظف الخطوط الجوية السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظف استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (موظف في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
- وظائف موظف استقبال في قطر (موظف استقبال) - وظائف Doha Qatar الخور
- وظائف مشرف اتصالات طارئة (مشرف اتصالات طارئة) - Emergency Comms Operations Supervisor