وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم البنيان عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الجغيلية.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة