وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الانطلاقة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف اتصالات في منطقة الجلفة.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف في شركة اتصالات we بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة