وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون الدائم عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الجميلية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- حل المشكلات
- التحدث بأدب
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة