وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل المستمر عن شواغر بها بوظيفة موظف شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات الاتصال الفعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، إدارة الوقت بشكل جيد لتنظيم المهام والأنشطة، استخدام برامج الحاسوب الأساسية بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغوطات والتحديات اليومية، مهارات حل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة، القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات الجديدة، تقديم خدمة عملاء ممتازة تساهم في تعزيز رضا العملاء، مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل منظم

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة لهم، تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء، متابعة الطلبات والشكاوى والرد عليها بشكل مناسب، التنسيق مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة، إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، إجراء المكالمات الهاتفية للمتابعة مع العملاء، المشاركة في الاجتماعات وتقديم الأفكار والمقترحات، تدريب الموظفين الجدد وتعريفهم بسياسات الشركة، إعداد التقارير الدورية عن سير العمل والإنجازات، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتعزيز روح الفريق

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

مطلوب موظفين بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة