وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف كول سنتر ببلد الحامول.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة