وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الصدارة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الحد الجديدة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة