وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز الدائم عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف خدمة عملاء في الحوامدية.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة