وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الحوامدية.
اعلنت الأجيال الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة