وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التطور التقني
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء حتى إنهائها
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة