وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Unity Ventures
ترغب الشركة في توظيف مسؤول خدمات عملاء للعمل بالدار البيضاء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

فرص عمل في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة