وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الرقمية لإضافة أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- حل المشكلات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة