وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بفخر التميز الدائم إلى توظيف أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء في محافظة الدار البيضاء.نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.
الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.
نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تطوير العلاقات
- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
القدرات المطلوبة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
وظائف موظف خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat