وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - البناء الذهبي .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة