وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الأهداف النبيلة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- العمل تحت الضغط- المعرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
المهام:
- معالجة الطلبات- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التغذية الراجعة
- توثيق المكالمات
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
القدرات المطلوبة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء