وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية والقدرة على العمل ضمن فريق والقدرة على التعامل مع النقد البناء

المهام:

معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات والمساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة