وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء مبتدئ |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4900 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الشموخ عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم مساعد خدمة عملاء مبتدئ , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدار البيضاء , اذا كنت من سكان مدينة الدار البيضاء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مساعد خدمة عملاء مبتدئ تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدار البيضاء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للاستفسارات- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
وظائف مساعد خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking