وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدقهلية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الحكمة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع الدقهلية.
نبحث عن ناس لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- تقديم المشورة والإرشادات
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على روح الفريق
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- حل المشكلات بسرعة وفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- توثيق تفاعلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف خدمات عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء