وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Matrix Enterprises عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة الدقهلية.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف كول سنترال من المنزل بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة