وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدقهلية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- الدقة
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف خالية من المنزل للسيدات بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة