وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأثر عن موظف اتصال خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة