وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النجاح الساطع عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الدوحة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف مراكز خدمة العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة