وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الطاقات المتجددة للانضمام إلينا أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة باستمرار
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات التفكير النقدي لتحليل احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالخدمة
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة