وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا المستقبل الذكي إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التوظيف تبحث عن مبدعين ممثل خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة